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lunes, 20 de febrero de 2017

El Gobierno de Aragón ofrece información sobre las reclamaciones por las cláusulas suelo (Aragón_Hoy www.aragon.es)

Los interesados pueden obtener información en el portal del Gobierno y en las oficinas de Consumo y en las subdirecciones de Vivienda
Ver Documento folleto Cláusulas Suelo

Las direcciones generales de Protección de Consumidores y Usuarios y de Vivienda y Rehabilitación del Gobierno de Aragón ofrecen a las personas que estén interesadas información sobre las cláusulas suelo y sobre la forma en la que pueden tramitar las reclamaciones extrajudiciales al respecto.
 
En primer lugar, se ha elaborado un folleto informativo que los usuarios pueden consultar en la web del Gobierno de Aragón (Dirección General de Vivienda y Rehabilitación y Dirección General de Protección de Consumidores y Usuarios, http//bit.ly/2kPqWRI).
 
En este folleto se explica, por una parte, lo que son las cláusulas suelo, cuándo son nulas o no claras y cómo se deben llevar a cabo las reclamaciones.
 
Por otra parte, desde el 7 de febrero, se ofrecerá información presencial a aquellas personas que acudan a las oficinas de Consumo (direcciones provinciales del Departamento de Ciudadanía y Derechos Sociales, y Dirección General de Protección de Consumidores y Usuarios) y a las subdirecciones de Vivienda..
 
Más información en la web del Gobierno de Aragón

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